Разбираме загрижеността, причинена от неотдавнашния имейл на Ryanair. Бъдете сигурни, че вашият самолетен билет е валиден и готов за пътуване.

Наскоро Ryanair въведе процес на удостоверяване на самоличността за избрани резервации, включително тези, направени чрез туристически агенции. Това удостоверяване се обработва директно от авиокомпанията преди заминаването ви. В имейла за потвърждение на резервацията, който ви изпратихме, има връзка с всички подробности, от които се нуждаете за пътуването си с Ryanair.

Важна информация

  • Процес на удостоверяване
    Моля, имайте предвид, че процесът на проверка се извършва единствено от Ryanair и е извън нашия контрол. Въпреки това, ние сме тук, за да ви помогнем да завършите процеса безпроблемно.
  • Вашата резервация и данни за контакт
    Ние си сътрудничим с различни авиокомпании и маршрути, понякога чрез източници трети страни, за да ви предоставим най-добрите опции за пътуване. Вашият билет от Ryanair е получен чрез една от тези трети страни. Когато сте направили резервацията си, ние споделихме регистрирания ви имейл адрес и телефонен номер с авиокомпанията, като гарантираме, че получавате цялата необходима информация директно.
  • Начин на плащане
    За да осигурим вашето удобство и да предотвратим многократни такси в банковото ви извлечение, понякога използваме нашите виртуални карти. В такива случаи вашите данни за плащане не се споделят с авиокомпанията. Ако за закупуването на билета ви е използвана виртуална платежна карта, можете да видите нейните данни в имейла за потвърждение на резервацията, който сте получили от Ryanair.
  • Как можем да ви помогнем
    Ако имате нужда от информация, за да завършите процеса на проверка, моля, вижте нашето Ръководство за удостоверяване или се свържете директно с нас. Ние сме тук, за да ви помогнем и да гарантираме, че пътуването ви е безпроблемно.